POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES JOYERÍA ONLINE PRIORITY

POLÍTICA DE ENVÍOS

ESPAÑA - PENÍNSULA

Cualquier compra que realices en https://joyeriaonlinepriority.com, por un pedido superior a 50 € tendrá gastos de envío gratuitos, solo en Península.

El plazo de entrega es de 24-48 horas días hábiles, siempre que el pedido se realice antes de las 12:00 pm, si no podrá demorarse otras 24 horas, (Para algunas joyas personalizadas es mejor consultar, aunque el plazo será inferior a 10 días)

Para compras inferiores a 50€, los costes de envío son 3€.

Si necesita más información no dude en escribirnos a: info@joyeriaonlinepriority.com o llamarnos al  957 084 218.



ESPAÑA - ISLAS, CEUTA Y MELILLA

El plazo de entrega será de 48-72 horas en días hábiles, siempre que el pedido se realice antes de las 12:00 pm, si no puede demorarse otras 24 horas (Para joyas personalizadas consultar, pero no será mayor de 10 días)

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 100 y para pedidos inferiores a 50 euros  serán de 12 y para pedidos entre 50 y 100 el precio del envio será de 6.

Los costes de aduanas en su caso serán por cuenta del cliente.



EUROPA  

(ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, CHIPRE, DINAMARCA, FRANCIA, GRECIA, HUNGRIA, IRLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, PAISES BAJOS, POLONIA, PORTUGAL, REINO UNIDO, REPUBLICA CHECA, SUECIA)

El plazo de entrega será de 4 días hábiles máximo (Para joyas personalizadas consultar, pero no será mayor de 10 días)

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 200 y para pedidos entre 100 y 200 los gastos serán de 5 para pedidos inferiores a 100 los gastos serán de 15

Los costes de aduanas o impuestos locales en su caso serán por cuenta del cliente.



EUROPA 2

(ANDORRA, CIUDAD DEL VATICANO, CROACIA, GIBRALTAR, ISLANDIA, MONACO, NORUEGA, SANMARINO, SERBIA, SUIZA, TURQUIA)

El plazo de entrega será de 4 días hábiles máximo (Para joyas personalizadas consultar, pero no será mayor de 10 días)

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 200 y para pedidos entre 100 y 200 los gastos serán de 25 para pedidos inferiores a 100 los gastos serán de 30

Los costes de aduanas o impuestos locales en su caso serán por cuenta del cliente.



ISLAS MADEIRA Y AZORES

El plazo de entrega será de 4 días hábiles máximo (Para joyas personalizadas consultar, pero no será mayor de 10 días)

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 200 y para pedidos entre 100 y 200 los gastos serán de 25 para pedidos inferiores a 100 los gastos serán de 30

Los costes de aduanas o impuestos locales en su caso serán por cuenta del cliente.



FUERA DE EUROPA

El plazo de entrega será de 5 días hábiles máximo (Para joyas personalizadas consultar, pero no será mayor de 10 días)

Los gastos de envío serán gratuitos a partir de 300 y para pedidos inferiores a 300 euros serán de 30.

Los costes de aduanas o impuestos locales en su caso serán por cuenta del cliente.



POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si por alguna razón, el usuario no queda satisfecho con el pedido, ha recibido otro producto por error o tiene algún tipo de desperfecto, puede devolverlo durante los 15 días siguientes a la fecha de entrega. Existen varias condiciones que el producto debe cumplir para que se proceda a la devolución del mismo:

• No debe estar usado.

• No debe haber sufrido ningún tipo de daño.

• El embalaje deberá ser la misma caja donde te lo hicimos llegar.

• Los productos personalizados no admiten devolución salvo error de fabricación.

Si quieres realizar un cambio o devolución escríbenos un correo a la siguiente dirección: info@joyeriaonlinepriority.com. Nos pondremos en contacto contigo  y te indicaremos los pasos a seguir. Te enviaremos un mensajero a recoger el paquete. Una vez lo recibamos y comprobemos su contenido, procederemos a enviarte el nuevo producto o te reembolsaremos el importe de la compra  de la misma forma en que se realizó el pago y en un plazo de 7 días laborables desde su recepción. 

No aceptamos devoluciones de productos grabados o personalizados, salvo defecto de fabricación o previo acuerdo.

En caso de que la joya no se reciba en su embalaje original, nos reservamos el derecho de descontar el importe de aquellos elementos que falten: Caja de envío: 2€.

Del importe total de devolución, siempre y cuando no sea por un defecto de la pieza, se deducirán los  de gastos de envío que hemos incurrido para enviar y recoger el pedido.